据德国热线报道，在实体店纷纷转向网店是时候，著名电商亚马逊却反其道而行，计划开设实体店。
据报道，亚马逊计划在德国多座城市中开展该计划，开设类似与苹果的体验店。在这些实体店中，顾客可以现场操作和体验商品，也可以与服务人员直接交流，而这些服务都是电商目前无法提供的。这也是亚马逊计划开设实体店的主要原因。
按计划，亚马逊首先会在实体店内销售电器和家具，之后会逐渐加入服装类产品。顾客在实体店内看中的商品，可以要求亚马逊送货上门。
目前在美国多座城市，比如西雅图和华盛顿已经有亚马逊实体店，德国的奥伯豪森市的购物中心Centro目前也有全德第一家亚马逊体验店，只不过店内的商品数量很少，只有电子书阅读器等可以供消费者现场体验。
此外，亚马逊还宣布，将与柏林当地一家公司Kochhaus合作，提供一项新的Amazon Prime送货服务。由此，顾客可以通过软件订购食品和按照菜谱搭配好的食材，亚马逊方面则承担物流公司，与Kochhaus公司达到双赢。
目前，亚马逊已经在柏林和慕尼黑这两个德国城市中提供特别的Prime送货服务。这两个城市的顾客可以在订货后的两个小时内，收到商品，设计的商品类型包括药品、电器、书籍和食品等。拥有Prime账号的亚马逊顾客如果希望进一步缩短收货时间，比如在订货后一个小时之内就收到商品，则需要满足最低购买额为20欧元（1欧元约合人民币7.3元）的条件，并为此支付6.99欧元。
德国媒体称，亚马逊的该项服务将对超市的送货服务带来不小的压力，也有可能表明亚马逊计划进军超市零售业。据悉，亚马逊已经在西雅图宣布，将在当地开设一家食品超市。